Tickets de suporte, simplificados.
O sistema minimalista e de alta performance para gerenciamento de tickets para equipes modernas. Análise com IA, integração instantânea e zero complicação.
Recursos
Tudo que sua equipe precisa
Do primeiro contato ao fechamento, o TrinketOS cobre cada etapa do suporte.
Análise com IA
Categorização automática, detecção de prioridade e resumo de tickets com Google Gemini.
Segurança Multi-Tenant
Isolamento completo por organização. Seus dados nunca se misturam com os de outros clientes.
Métricas em Tempo Real
Dashboards com tempo de resposta, taxa de resolução e desempenho por equipe.
Widget Incorporável
Adicione um formulário de suporte ao seu site em minutos com uma linha de código.
Alertas de SLA
Notificações automáticas quando tickets críticos estão próximos de violar o prazo de resposta.
Gestão de Times
Organize agentes em equipes, defina categorias e distribua atendimentos com precisão.
Como funciona
Simples do início ao fim
Em três passos você tem um sistema de suporte completo funcionando.
Crie sua conta
Registre sua organização em segundos. Configure times, categorias e personalize o perfil do seu negócio.
Incorpore o widget
Cole uma linha de código no seu site ou sistema e comece a receber tickets imediatamente. Zero configuração extra.
Gerencie com IA
O Gemini AI classifica, prioriza e resume cada ticket automaticamente. Sua equipe resolve mais em menos tempo.